Wat doet Pacmed?
Twee productlijnen, beide gericht op acute zorg en geïntegreerd in de Nederlandse EPD-infrastructuur.
Compliance & certificeringen
Voor publieke ziekenhuizen wettelijk relevant onder AI Act (high-risk Annex III healthcare), MDR, NEN-7510, AVG art. 9. Pacmed levert documentatie op verzoek.
Annex III healthcare medical device. Annex IV technische documentatie beschikbaar voor klanten als onderdeel van het inkoopdossier.
Documentatie aanvragen →Geclassificeerd als medisch hulpmiddel klasse IIa. CE-conformiteitsverklaring beschikbaar. Geldig EU-breed.
CE-verklaring downloaden →Native FHIR-koppeling voor data-uitwisseling. Compatible met HiX (DDA), Epic en andere FHIR-conforme systemen.
Integratie-architectuur →Pacmed-product draait binnen NEN-7510-gecertificeerde HiX-omgeving. Eigen NEN-7510-certificering Pacmed-organisatie status: op te vragen.
Certificeringsstatus opvragen →Audit gepland Q3-Q4 2026. Interne governance al ingericht volgens ISO 42001-vereisten. Roadmap beschikbaar voor klanten.
Roadmap inzien →Niet van toepassing voor private leverancier. Klant publiceert in eigen Algoritmeregister-vermelding na implementatie. Pacmed levert template.
Klant-template ophalen →Voor-ingevulde DPIA voor IC-deployments, afgestemd op AVG art. 9 (bijzondere persoonsgegevens) en MDR-vereisten.
DPIA-template aanvragen →Eigen klassieke ML, getraind op anonieme IC-records (NL-cohorten 2014-2024). Trainingsdata niet gedeeld met derden, retraining alleen via expliciete klant-opt-in.
Modeldocumentatie →Technische details
Hosting, integraties, data-lifecycle. Klanten kiezen tussen managed cloud-deployment en on-premise.
NIEUW v3Voorbeeldproject — transparante kosten en resultaat
Concrete implementatie bij een Nederlandse klant. Werkelijke kosten, doorlooptijd en kwantitatieve impact — zodat u uw business case onderbouwd kunt opbouwen.
— IC-coördinator, Amsterdam UMC (citaat met permissie, december 2025)
NIEUW v3Implementatie-aanpak — de drie velden waar AI-projecten op falen
Onderzoek toont dat AI-projecten in publieke sector zelden falen op de technologie zelf. De top-3 oorzaken: datakwaliteit, change management en gebrek aan interne AI-eigenaar. Hieronder hoe Pacmed klanten op deze drie ondersteunt.
Datakwaliteit + integratie-readiness
Pacmed levert een data-readiness-assessment in week 1-2 waarin de klant-EPD-bron op kwaliteit, volledigheid en bias wordt gescoord. Concrete uitkomst: een rapport met "go / fix-eerst / no-go" per data-element. Pacmed werkt met klanten op fix-eerst-pad door, niet pas na ondertekening.
Klantbevinding (Amsterdam UMC): "Het assessment bracht aan het licht dat 8% van onze post-op-records de operatie-tijdstempel miste. Hadden we niet vooraf gezien — Pacmed wel."
Change management + adoptie-support
Pacmed levert twee soorten begeleiding: clinical lead-coaching (1 dag/week eerste 6 weken) waarin een Pacmed-CMO meedraait op de IC, plus shadow-modus (model draait, maar advies wordt expliciet als "shadow" gemarkeerd voor 3-6 weken voor IC-team). Adoptie-rapportage maandelijks naar bestuurssponsor.
Klantbevinding: "De shadow-modus was kritiek. Verpleegkundigen leerden de output begrijpen vóór er beslissingen aan vasthingen. Geen black-box-effect."
Interne AI-eigenaar-coaching
Pacmed verwacht dat de klant een interne AI-eigenaar aanwijst (typisch AI-manager of klinisch-adviseur met data-affiniteit). Pacmed coacht deze persoon door 4 sessies (kickoff, halverwege, post-go-live, 3-mnd-evaluatie) en geeft toegang tot Pacmed-internal-Slack voor vragen. Klanten zonder interne AI-eigenaar krijgen advies te starten met implementatiepartner (M&I/Partners, Berenschot Zorg) tot intern eigenaarschap is geregeld.
Pacmed-positie: "Wij installeren niet zonder interne eigenaar. Klanten die dat doen, hebben 3x hogere uitstap na jaar 1 (intern data uit 5 jaar)."
Sectorreferenties
Productie-implementaties bij Nederlandse ziekenhuizen — alle publiek bevestigd via persberichten en klant-cases.
Eerste Nederlandse implementatie Pacmed Critical voor IC-uitkomstvoorspelling. Mede-ontwikkelaar in pilotfase.
"AI decision support for safer ICU discharges" — productiegebruik Pacmed Critical voor veiligere IC-ontslag-beslissingen.
Onderdeel van het Santeon-consortium-programma "AI op de IC" met Pacmed-voorspellingen.
Santeon-consortium — productie-implementatie Pacmed-IC-voorspellingen.
Santeon-consortium — gebruik in productie van Pacmed-IC-voorspellingsmodellen.
"AI op de IC"-programma met Pacmed als voornaamste klinische-AI-leverancier voor IC-uitkomstvoorspelling.
Prijsmodel & aanbesteding
Pacmed werkt op licentiebasis — geen per-patiënt-pricing, om verkeerde prikkels te voorkomen.